IHM tilbyder omfattende service og support på den totale løsning med både hardware og software. Få ubegrænset adgang til vores højt kompetente teknikere og it-ingeniører 24/7 året rundt gennem en serviceordning, der er tilpasset netop jer.
Driftssikre løsninger
IHMs løsninger har én af markedets højeste oppetider på næsten 100 %. Tilliden til vores løsninger er så stor, at vi kan give markedets mest omfattende service og supportniveau. Servicen varetages af enten vores distributører rundt om i verden eller af IHM i Danmark.
IHM Standard Service
- Effektiv og hurtig hjælp og support på både software og hardware. Vores meget erfarne teknikere har fuld viden og overblik over din eller din kundes løsning.
- Support inden for få timer
- Service og support ydes på alle IHM løsninger, Airbus og Motorola terminaler
- Service på IHM og andre IHM partneres produkter
- Opdatering på IHM software
Garanti
- Omfattende garanti
- Software garanti i 6 måneder
- Hardware garanti i 1 år
Glade servicekunder
Beredskabsløsninger
IHM har leveret over 35 løsninger, der består af overvågnings- og kontrolrumsløsninger, som er koblet op på det offentlige netværk, GIS og 112-alarmering, hjemmepleje, tyveri og tekniske alarmer:
- Hovedstadens Beredskab
- Falck Redningstjeneste
- Beredskabsstyrelsen
- Northgate I U.K. til politi m.m.
Transportløsninger:
- Movia 1100 busser I København
- Widerøe
- CHP Københavns Lufthavne
- Københavns Metro City Ring
- DSB S-tog
- Sri Lanka Railways
Maritime løsninger - Vessel Traffic Surveillance, Kyst og Havne radio services
- Zhebei Water Authorities, Kina
- Den Helder Port, Holland
- PetroBras, Brasilien
- Kvitsoey, Norway
- Dutch Coast Guard, De Hollandske Antiller og Aruba
- Lobito Harbour, Angola
- Maritime Safety Administration, Kroatien
IHM tilbyder også at servicere og yde support på andre leverandørers produkter, der indgår i vores kunders kommunikationsløsninger. Kontakt os for at høre nærmere om betingelserne for denne serviceydelse. Download serviceformular og send den udfyldte formular til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
